PEKANBARU (RUANGRIAU.COM) - Layanan Oke Masyarakat Keliling atau disingkat Lomak dapat pujian dari Penjabat (Pj) Wali Kota Pekanbaru Risnandar Mahiwa.
"Ini luar biasa," puji Risnandar ketika meninjau langsung kegiatan Lomak Kecamatan Rumbai, yang dipusatkan di Rumbai Food Paradise, Jalan Sembilang, Selasa (20/8/2024).
Risnandar menyaksikan langsung pelayanan masyarakat yang ditaja Kecamatan Rumbai. Ia juga berinteraksi langsung dengan masyarakat yang mengakses layanan di lokasi tersebut.
Ada sejumlah layanan administrasi yang tersedia di Lomak Kecamatan Rumbai ini. Diantaranya, layanan KTP hingga pajak.
"Ini bagian inovasi yang baik dan bentuk kehadiran pemerintah di tengah-tengah masyarakat," ujar Risnandar didampingi Kepala Bagian Tata Pemerintahan (Tapem) Syafrian Tomi, dan Camat Rumbai Vemi Herliza.
Program ini bertujuan untuk membawa pelayanan publik langsung ke depan pintu masyarakat, menjadikan Kecamatan Rumbai lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan warganya.
Kegiatan Lomak ini diikuti oleh beberapa stan pelayanan pemerintah terhadap masyarakat. Melibatkan juga instansi di luar pemerintah kota, yakni instansi vertikal.
Pj Wali Kota berharap, agar kegiatan Lomak ini bisa dipertahankan dan terus berlanjut. Dalam kegiatan jemput bola kepada masyarakat, tentu dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan.
Di tempat sama, Camat Rumbai Vemi Herliza mengungkap antusias masyarakat sangat tinggi terhadap kegiatan Lomak ini. Mereka merasa sangat terbantu, karena tidak perlu jauh-jauh untuk mendapatkan layanan yang dibutuhkan.
"Bahkan warga minta tambah hari untuk pelayanan ini," ucapnya.
Vemi menuturkan, dalam satu hari masyarakat yang mengakses layanan di lokasi itu mencapai 300 lebih. Ada yang mengakses layanan administrasi kependudukan, pembayaran pajak, pengadilan agama, dan layanan lainnya.
Pihaknya sudah memulai kegiatan ini sejak tahun 2019 lalu, dan biasanya digelar satu kali dalam satu bulan.
Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Pekanbaru Alek Kurniawan, mengaku sejak dua bulan memasuki jatuh tempo, Bapenda Pekanbaru melalui UPT II memang gencar membuka posko Lapak Darling untuk membantu masyarakat mendapatkan pelayanan perpajakan. Adanya LOMAK, semakin ramai lagi masyarakat yang datang untuk membayar pajak. Masyarakat juga bisa menikmati layanan publik satu pintu dalam satu waktu.
"Kami ingin memberikan kemudahan dan kemurahan kepada masyarakat," ujar Alek.
Kegiatan ini sangat besar dampaknya untuk masyarakat dan juga pemko. Karena, Bapenda merupakan instansi yang pengumpul pendapatan asli daerah (PAD) untuk membangun daerah.
Kemudian, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru membuka seluruh layanan administrasi kependudukan (Adminduk) dalam kegiatan Lomak.
Kepala Disdukcapil Pekanbaru Irma Novrita mengatakan, pihaknya membuka semua jenis layanan Adminduk, seperti perekaman KTP-el, registrasi IKD, pengurusan akta catatan sipil (capil), dan pendaftaran penduduk.
Bagi remaja yang sudah berusia 17 tahun dipersilakan datang melakukan perekaman KTP-el di kegiatan LOMAK ini. Diharapkan, remaja berusia 17 tahun sudah masuk Daftar Penduduk Potensial Pemilih Pemilihan (DP4) melakukan perekaman KTP-el.
"Supaya nanti mereka bisa datang ke TPS ketika hari pencobosan," ucap Irma. (*)
Pujian untuk Lomak
Ikuti Terus RuangRiau