PEKANBARU (RUANGRIAU.COM) - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru mempercepat layanan publik berbasis digital. Melalui program Sipadu Aman dan penyediaan 1.000 titik WiFi gratis, warga segera bisa mengurus dokumen administrasi langsung dari ponsel dengan akses internet yang lebih mudah dijangkau.
Pemko Pekanbaru terus mendorong transformasi layanan publik agar lebih cepat, praktis, dan mudah diakses masyarakat. Salah satu program prioritas yang segera diluncurkan adalah Sistem Pelayanan Terpadu Administrasi Kecamatan (Sipadu Aman).
Plt Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Pekanbaru Ardiansyah Eka Putra, menjelaskan bahwa melalui Sipadu Aman, warga dapat mengurus berbagai dokumen administrasi secara daring, langsung dari gawai masing-masing.
"Dengan Sipadu Aman, warga bisa mengajukan permohonan surat keterangan domisili dan dokumen administrasi lainnya cukup lewat ponsel. Bahkan saat sedang beraktivitas atau berdagang, layanan tetap bisa diakses," ujarnya.
Program ini memungkinkan pengurusan administrasi di tingkat kelurahan dan kecamatan menjadi lebih efisien tanpa harus datang dan mengantre.
Untuk mendukung kelancaran layanan digital tersebut, Pemko Pekanbaru juga menggagas penyediaan 1.000 titik WiFi gratis di berbagai lokasi strategis. Pemerintah berharap adanya kolaborasi dengan penyedia jasa internet yang tergabung dalam Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) wilayah Riau.
Titik WiFi gratis rencananya dipasang di masjid dan halaman masjid, sekolah, balai warga, hingga ruang terbuka publik. Selain memudahkan akses internet, jaringan ini juga akan dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi resmi dan iklan layanan masyarakat dari Pemko Pekanbaru.
Pemerintah berharap dukungan konkret dari APJII Riau agar program ini segera terealisasi dan dapat dimanfaatkan luas oleh masyarakat.
"Niat kami murni untuk memberikan kemudahan dan manfaat sebesar-besarnya bagi warga," pungkasnya. (*)